1. Sobre el servicio
Zodiako ofrece contenidos de astrología, horóscopos, números de la suerte, cartas astrales y análisis de compatibilidad, con funciones gratuitas y de pago.
Los contenidos tienen una finalidad informativa y de autoconocimiento. No garantizan acontecimientos, resultados personales ni ganancias económicas y no sustituyen el asesoramiento médico, psicológico, jurídico o financiero.
2. Registro e información
Las compras deben ser realizadas por personas mayores de 18 años. Proporciona datos correctos, protege tu contraseña y comunica cualquier sospecha de acceso no autorizado.
La precisión de los datos de nacimiento influye en los resultados. Al proporcionar datos de otra persona, debes contar con su autorización u otra justificación legal para utilizarlos.
3. Compras y acceso
El precio, el contenido, el período de validez, la forma de pago y las posibles condiciones promocionales se presentan antes de la contratación y forman parte de la oferta.
El acceso a los productos de pago depende de la confirmación del pago. Los contenidos personalizados también dependen de que se proporcionen los datos solicitados y del procesamiento necesario para su entrega.
En caso de un cobro indebido, un fallo de acceso o un problema en la entrega, ponte en contacto para su análisis y resolución, respetando los derechos previstos por la ley.
4. Suscripciones y cancelación
Los planes de compra única no tienen renovación automática. En las suscripciones recurrentes, los nuevos cobros siguen el importe y la periodicidad informados al contratar, hasta que se cancele la renovación.
Puedes cancelar la renovación desde el panel de tu cuenta o solicitar asistencia. El acceso ya pagado se mantiene hasta el final del período de validez correspondiente. Durante una prueba gratuita (sujeta a disponibilidad), la cancelación puede finalizar el acceso de inmediato, según las condiciones de la oferta.
Cancelar la renovación no genera, por sí solo, el reembolso de cobros anteriores ni limita los derechos legales del consumidor.
5. Desistimiento y reembolso
Las solicitudes de reembolso pueden presentarse a través de los medios indicados en la sección Contacto/Contáctanos de este sitio. Se evaluarán según la oferta, la incidencia comunicada y la legislación aplicable.
6. Uso permitido
El acceso es personal. No está permitido revender accesos, explotar comercialmente materiales sin autorización, cometer fraudes ni comprometer la seguridad del servicio.
El uso indebido puede dar lugar a la suspensión de la cuenta, respetando los derechos garantizados por la ley.
7. Privacidad y actualizaciones
El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad:
https://www.zodiako.com.br/es/privacidad/
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la legislación.